分类目录归档:全部文章

《抖音 玩赚抖音短视频:入门定位+内容创作+品牌营销+引流变现》 作者:杨飞 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)


抖音 玩赚抖音短视频:入门定位+内容创作+品牌营销+引流变现
全彩印刷 新手零基础玩赚抖音运营涨粉 引流变现 从零开始成为抖音大V 打造个人品牌之路 2亿抖音粉丝的实战经验 一周增粉10W+ 单条短视频获得上百万曝光 这些方法和策略已经证明效果显著
作者:杨飞出版社:清华大学出版社出版时间:2019年03月

开 本:16开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787302524717
丛书名:新时代·营销新理念
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《抖音 玩赚抖音短视频:入门定位+内容创作+品牌营销+引流变现》 作者:杨飞 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

全彩印刷

新手零基础玩赚抖音运营涨粉、引流变现
从零开始成为抖音大V,打造个人品牌之路

一套快速引流、增粉、变现的有效方法
12大简单、安全、高效的抖音运营策略

玩赚抖音运营,一本书完全精通

2亿抖音粉丝的实战经验,毫无保留地分享,通过本书将帮助你从零开始起步,一周增粉10W+,单条短视频获得上百万曝光,迅速吸引百万粉丝,打造抖音个人IP,实现快速变现,成为名副其实的抖音大V。 继续阅读

《浪潮式发售:让你卖什么都秒杀并持续热卖的产品发售方程式》 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

浪潮式发售:让你卖什么都秒杀并持续热卖的产品发售方程式(苹果、好莱坞、小米不会泄露的爆品打造秘诀;英文亚马逊经济管理类、市场营销类排行榜前茅)
樊登读书会解读,央视品牌顾问李光斗、科学营销之父浦江、央视财经评论员单仁联袂推荐,1套公式,5种工具,10天时间,把互联网秒变“印钞机”
作者:[美]杰夫·沃克(Jeff Walker) 著;中资海派 出品出版社:广东人民出版社出版时间:2016年03月

开 本:16开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787218103976
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《浪潮式发售:让你卖什么都秒杀并持续热卖的产品发售方程式》 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

如果不确定你的产品能否成为爆品,

就用浪潮式发售将它变成爆品!

△ 独家详解苹果公司产品发布会造势、预售及抢购的幕后细节

△首次披露杰夫•贝佐斯创办亚马逊公司的策略与方法
△全线还原好莱坞大片全球宣传活动的策划思路和操作步骤

内容简介

10天时间,4种发售路径,

让你的产品一上架就被秒杀 继续阅读

《爆品战略:39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法》 作者:金错刀 著;读客文化 出品 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

爆品战略:39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法
传统企业转型、互联网创业的实战指南!爆品是一种意志力,是一种信仰,是整个企业运转的灵魂!小米创始人雷军亲自作序推荐!小米联合创始人黎万强、分众传媒创始人江南春等一线品牌创始人联袂推荐!读客熊猫君出品
作者:金错刀 著;读客文化 出品出版社:北京联合出版公司出版时间:2016年07月

开 本:32开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787550274068
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《爆品战略:39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法》 作者:金错刀 著;读客文化 出品 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

辑推荐

◆ 划时代的商业著作!传统企业转型、互联网创业的实战指南!

◆ 爆品是一种意志力,是一种信仰,是整个企业运转的灵魂!

◆ 小米创始人雷军亲自作序推荐!小米联合创始人黎万强、分众传媒创始人江南春、美的董事长方洪波、九阳董事长王旭宁等众多一线品牌创始人联袂推荐!

◆ 创图书类众筹新纪录!众筹上线2小时,金额达到10万元;上线1星期,金额突破100万元! 继续阅读

《第一级火箭:推动成长型企业产品销量迅速增长的超级创意方法》 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

第一级火箭:推动成长型企业产品销量迅速增长的超级创意方法
推动企业产品销量迅速增长的传奇方法!
作者:李辉出版社:民主与建设出版社出版时间:2021年04月

开 本:32开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787513934879
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《第一级火箭:推动成长型企业产品销量迅速增长的超级创意方法》 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

一颗卫星要发射到太空,需要三级火箭助推才能送上去,级既关键又难,难在有引力没势能的状态下让火箭从地面飞起来。企业品牌与产品销量也是如此。这本书就是成长型企业在不具备资金优势、品牌势能的阶段,推动企业从地面起飞的那级“火箭”!

内容简介

这本书是李辉先生系统性总结哲仕营销方法的第二本书,距离《超级购买理由》近三年时光。这三年里,哲仕的事业有进步,思想也有进步,除了对营销方法上的更深入理解外,对成长型企业的经营、战略也有了更多新的体会。
一颗卫星要发射到太空,需要三级火箭助推才能送上去,级既关键又难,难在有引力没势能的状态下让火箭从地面飞起来。企业品牌与产品销量也是如此。这本书就是成长型企业在不具备资金优势、品牌势能的阶段,推动企业从地面起飞的那级“火箭”! 继续阅读

《创意文案与营销策划撰写技巧及实例全书》 作者:萧潇 编著 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

创意文案与营销策划撰写技巧及实例全书(团购,请致电400-106-6666转6)
策划创意人不得不读的文案宝典。深入分析用户心理行为,轻松掌握有趣的创意与策划技巧。教你引爆创意,用笔尖创造财富,向潜在客户提供他想了解的产品信息,给出充分理由让他心甘情愿成为实际购买者
作者:萧潇 编著出版社:天津科学技术出版社出版时间:2017年04月

开 本:16开
纸 张:轻型纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787557623883
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《创意文案与营销策划撰写技巧及实例全书》 作者:萧潇 编著 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

1.精彩解析全球绝妙的广告文案,精心整理营销大师压箱底的策划案。

※简单实用技巧,帮你快速提升文案的创作水平

※文字创意盛宴,助你以全新的视角打开创意思维

※紧跟创新2.0,适合当下国内的互联网环境※汇聚经典案例,分享及解析那些打动人心的好文案

2.好文案要一案成交! 继续阅读

《微信朋友圈营销:9步塑造你的个人品牌》 作者:庞金玲 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

微信朋友圈营销:9步塑造你的个人品牌
利用好微信这一强大的社交工具,微信朋友圈就是你的个人品牌!资深畅销书撰稿人再推力作,教你创造属于你的个人IP
作者:庞金玲出版社:清华大学出版社出版时间:2020年08月

开 本:32开
纸 张:纯质纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787302555766
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《微信朋友圈营销:9步塑造你的个人品牌》 作者:庞金玲 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

你的朋友圈,就是你的个人品牌
【轻松入门,易学易懂】运营小白也能轻松掌握
【详细指导,丰富拓展】涵盖朋友圈运营需要的全部内容
【新鲜案例,趣味解读】结合微信的娱乐属性,在愉悦中轻松阅读

内容简介

随着微信逐渐成为了人生生活的一部分和一块新的流量高地,微信朋友圈也成为了一方精准的营销阵地,相比于其他的营销和推广渠道,朋友圈营销具有成本低廉、对象精准、人性化、转化率高、成交率高等特点。如今,许多品牌商和微信运营者都已经意识到了微信朋友圈变现的价值,但是却缺少系统、具体、实操的变现方法指导。本书的写作,正是基于这一部分人群的实际需求。

本书提炼总结出8堂朋友圈营销法则。只要你会打字,照着这些方法,就能打造一个吸金朋友圈。本书详细介绍了朋友圈变现的八大秘籍:秘籍一——精准定位;秘笈二——形象打造;秘籍三——技能培养;秘籍四——文案撰写;秘籍五——发布设计;秘籍六——吸粉引流;秘籍八——快速成交;秘籍八——变现法则,手把手教读者打造价值千万的朋友圈。 继续阅读

《超级流量——用私域流量颠覆教培机构传统营销》 作者:张至尧 著 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

超级流量——用私域流量颠覆教培机构传统营销
25位行业大咖联袂推荐!手把手教会教培机构搭建私域流量,看如何通过线上、线下营销实现单月获百万收入 !
作者:张至尧 著出版社:中国青年出版社出版时间:2021年01月

开 本:16开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787515361932
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《超级流量——用私域流量颠覆教培机构传统营销》 作者:张至尧 著 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

作为在教培行业深耕的一员,作者在9年时间里,经历了从线下教培机构,再到在线教育公司这样一个不断学习、验证、再学习的循环过程,在成长的同时也看到了行业未来变化的趋势——线上线下深度融合。本书切中当今焦虑的教培行业从业者们的痛点,作者结合自己和团队的实践经验,帮助不断调整和迭代,总结一套教培机构从业者可以应用的营销体系,分享实用的的拉新、裂变、转化的方法,帮助行业人更加高效地获客和转化。如此用心之作,希望可以为在教培行业辛勤劳作的奋斗者们给予有用的参考。

内容简介

作者及其团队将以往实战经验进行梳理、总结,撰写一本系统化讲述在线上线下融合时代教培机构营销的书籍,既有理论依据,又有实战操作的方法,能够直接帮助教培行业的创业者们。书中包含了目前作者认为好用的拉新、裂变、转化的方法、技巧, 方便大家可以直接应用到自己教培机构的营销当中。在书中,作者也首次公开了团队之前许多秘而不宣的操盘案例,方便大家理解营销流程中不同环节之间的逻辑关系,尽快从学会到落地应用。
作者简介

张至尧 :北京认知无界教育科技有限公司创始人/CEO,工商管理硕士(MBA),教培机构私域流量营销专家,十五年战略品牌定位和市场营销经验。曾任职多家教育集团营销顾问,带领和辅导过上千家教培机构获得业绩提升。
目  录

Chapter 01 超级流量,教培行业未来营销之道

1.1 教培行业的传统营销方式

1.2 传统营销方式遇到的挑战 继续阅读

《运营笔记:如何成为一个优秀的运营人》 作者:类延昊 著,文通天下 出品 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

运营笔记:如何成为一个优秀的运营人
致奋斗在运营一线却总被忽略的运营人。猫扑网辉煌时代缔造者之一,猫扑新浪微博、鬼话空间等版块的开创者类类告诉你:如何在互联网运营下半场到来之前,快速成长,实现运营人生的弯道超车。
作者:类延昊 著,文通天下 出品出版社:天津人民出版社出版时间:2016年12月

开 本:32开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787201111728
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《运营笔记:如何成为一个优秀的运营人》 作者:类延昊 著,文通天下 出品 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

★运营老司机类类讲述从运营小白到总监的成长史,让你在庞杂无序的环境下快速攀爬到金字塔*。
★猫扑网辉煌时代的缔造者之一,他的运营思维在运营领域内获得众多专业人士高度好评。
★用户运营金字塔原则的实践者,同时,开创了猫扑新浪微博、鬼话空间等版块。
★收录了众多类类的经典运营案例,以及10年运营经历总结而来的收获。
★重点阐述与分析了运营人的基本素质、运营的基本套路、核心技能和方法论。
★帮助运营小白梳理琐碎的运营知识,形成系统的运营知识框架,以及学习运营的正确方法。
★运营小白入门书,能够让运营新手将运营技巧和运营理论知识很好的融合起来,属于典型的快速成长技能训练书。 继续阅读

《贝佐斯的数字帝国:亚马逊如何实现指数级增长》 作者:(美)拉姆·查兰(Ram Charan)、杨懿梅 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

贝佐斯的数字帝国:亚马逊如何实现指数级增长
拉姆·查兰新作!揭秘贝佐斯用六大模块打造亚马逊的数字帝国。读懂了亚马逊,便看清了企业数字化的未来。龚宇、唐宁、姚劲波、南立新联袂力荐。美团王兴8 次内部分享其著作领导梯队
作者:(美)拉姆·查兰(Ram Charan)、杨懿梅出版社:机械工业出版社出版时间:2020年04月
原版书名:The Amazon Management System


《贝佐斯的数字帝国:亚马逊如何实现指数级增长》 作者:(美)拉姆·查兰(Ram Charan)、杨懿梅 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

开 本:32开
纸 张:纯质纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787111646853
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销

编辑推荐

全球管理大师拉姆·查兰&杨懿梅重磅出品!揭秘贝佐斯用六大模块打造亚马逊的数字帝国。数字化对于企业不是一种选择,而是一种必然。读懂了亚马逊,便看清了企业数字化的未来。

内容简介

虽然亚马逊退出了中国,但在海外市场却拥有无与伦比的影响力:

它拥有超过1亿的Prime会员,2018年净销售额为2329亿美元。
它是全球*的云服务提供商,占据近50%公有云市场份额。
它搭建的Alexa智能语音平台,为150多类产品,上亿台设备赋能。
它同时涉足B2B销售、金融服务、本地服务、智能硬件、游戏、影视、医疗等领域。

2019年,它是全球市值排行第二的巨无霸公司,被誉为“终极颠覆者”。它被互联网公司视为标杆,其创始人贝佐斯也被奉为新一代的创业教父。

这个诞生于数字化时代的超级帝国究竟是什么样的呢?

指数级增长,10年间市值增长了3000%。
数据实时追踪,常规决策均由系统自动做出。
颠覆式创新频频上演,每一个都将服务于数以亿计的消费者市场。 继续阅读

《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》 作者:[美]乔纳.伯杰(Jonah Berger)著 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量
探究个人消费、心智、决策背后的隐秘影响力,挖掘社会影响对人类行为的作用机制;全球畅销书《疯传》作者乔纳·伯杰全新力作。《影响力》的作者罗伯特·西奥迪尼,《习惯的力量》的作者查尔斯·都希格联合力荐
作者:[美]乔纳.伯杰(Jonah Berger)著;李长龙 译出版社:电子工业出版社出版时间:2017年08月

开 本:16开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787121316173
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》 作者:[美]乔纳.伯杰(Jonah Berger)著 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

我们本质上属于社会动物。无论我们有没有意识到这一点,其他人对我们生活的方方面面都有微妙的影响,并且影响之大令人吃惊。对我们而言,社会影响虽然是无形的,但却影响巨大。我们无法看到这种影响,但并不意味着这种影响不存在。

人们往往会戴着有色眼镜来看待社会影响,哀叹人类只是随波逐流的旅鼠,盲目跟随周围的其他同类。从众不是什么好现象,模仿他人的天性,会让我们在应当提出异议时选择随声附和,或者在应当直抒己见时选择沉默不语。

但社会影响本身无所谓好坏。跟随坏人的脚步,会让世界多一份罪恶,跟随好人的脚步,会让世界更添一份美好。

我们可以选择自己所受的影响。社会影响对我们的行为有巨大影响,通过更好地理解社会影响如何发生作用,我们能够控制其作用,扬长避短。我们可以保持自己的独立性,避免随波逐流。可以让社交活动变得更富有成果,取得更大的成功。利用他人让我们做出更好的决定。在了解社会影响何时可以为我所用之后,我们可以决定何时抵制其作用,何时拥抱这种影响。 继续阅读

《商业的本质和互联网》 作者:许小年 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

商业的本质和互联网
中欧商学院教授、中国经济学界*奖“孙冶方奖”获得者许小年教授新作,回归商业的本质,为互联网时代的创新激情增添一分理性。
作者:许小年出版社:机械工业出版社出版时间:2020年01月

开 本:32开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787111643401
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《商业的本质和互联网》 作者:许小年 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

★中欧商学院教授、中国经济学界zui高奖“孙冶方奖”获得者许小年教授新作。

★前瞻式发问:互联网是否重写了经济规律?
互联网是否改变了商业的本质?

★前沿探讨:新零售的本质仍是零售;P2P的崩塌与未来;无壁垒不成

平台;共享:租赁新模式?工业互联网的逻辑与实践;数字化企业的组

织重构。 继续阅读

《价值型销售》摆脱低价值竞争,实现高价值销售的第四代方法论 作者:崔建中 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

价值型销售-摆脱低价值竞争,实现高价值销售的第四代方法论(团购,请致电010-57993380)
销售界大神级传说 崔建中 人称“老刀” 10年时间 100万销售学习 44个行业实践 数百个团队训练 实战总结 引领第四代销售浪潮 千万销售实行降维打击的新武器
作者:崔建中出版社:北京时代华文书局出版时间:2018年03月

开 本:12开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787569922042
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《价值型销售》摆脱低价值竞争,实现高价值销售的第四代方法论 作者:崔建中 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

1.10年时间、100万销售学习,44个行业实践、数百个团队训练,摆脱低价竞争的泥沼,实现高价值销售的完整方法论。把产品卖了,和产品无关,不是击败对手,而是让对手根本爬不上你的擂台。决定竞争胜负的新规则,新玩法。

2.你可能遇到过找不到高质量客户的烦恼吧?你一定遇到过客户迟迟不行动的烦恼吧?你一定遇到过谈不下来的烦恼吧?你一定因为价格丢过单吧?你可能遇到过功亏一篑的订单吧?这本书能够有效解决你的烦恼,让你起死回生。不增加销售方的成本,通过为客户贡献更多的价值赢取订单,这是价值型销售成功的秘诀。

3.武器决定胜利。冷兵器时代,靠的是关系型销售、产品型销售、顾问型销售,大数据时代,你需要的是现代化武器——价值型销售。超越第三代顾问式销售,第四代方法论的*成果,让销售重新装备上重型武器,对竞争对手进行降维打击。 继续阅读

《疯传+催化(套装共2册)》 作者:Jonah Berger(乔纳·伯杰) 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

疯传+催化(套装共2册)
【当当专享赠思维导图】沃顿商学院乔纳·伯杰教授营销力作!樊登推荐年度好书。《影响力》作者西奥迪尼、《习惯的力量》作者查尔斯·都希格、剽悍一只猫联袂力荐
作者:Jonah Berger(乔纳·伯杰)出版社:电子工业出版社出版时间:2021年04月

开 本:16开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:是
国际标准书号ISBN:9787121387869
所属分类:
图书>管理>一般管理学>管理学


《疯传+催化(套装共2册)》 作者:Jonah Berger(乔纳·伯杰) 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)
编辑推荐

《疯传》:

我们知道,并非每一条信息都能快速抓住人们的眼球,在口耳相传中结出一张巨大的流行传播网。为什么有些内容和事物疯狂传播开来,而有些内容和事物仅仅昙花一现?为什么人们为了购买某款手机而大排长队,为什么某个餐馆会成为多数人聚餐的首要选择,为什么某个段子或视频在微博上有过万次的转发,为什么某个电影会取得巨额票房,为什么某个景点会成为人们心目中的度假天堂?

这是我们每个人都曾经有过的好奇,也是专业营销人员苦心钻研的问题。

沃顿商学院的市场营销教授乔纳·伯杰在这本书里很好地揭开了流行的秘密,告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。

本书荣获美国市场营销协会营销图书奖,荣登《纽约时报》、《华尔街日报》、《出版商周刊》等畅销书排行榜,李光斗作序。 继续阅读

《流量制造——从位置流量到用户流量》 作者:何兴华 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

流量制造——从位置流量到用户流量
揭秘红星美凯龙的成功秘诀,诠释线上和线下流量的本质,企业经营管理案头书,经营结构性改革中做出好选择,吴晓波、车建新、吴声、秦朔、王高鼎力推荐。
作者:何兴华出版社:东方出版社出版时间:2020年10月

开 本:16开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787520714389
丛书名:无
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《流量制造——从位置流量到用户流量》 作者:何兴华 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

编辑推荐

100多位专家、学者联袂推荐,首本解构全域流量制造的方法论专著。

这是一本流量制造的通用方法论,是超级流量场的修炼图谱,也是用户运营共同体的通关秘籍。

首次从品类运营商视角,观流量生态之全局,构建了流量制造的底层逻辑—— 用户流量思维和实战方法论—— 造画像造内容造场景造工具。

财经作家吴晓波、红星美凯龙董事长车建新、场景实验室创始人吴声、人文观察家秦朔、中欧国际工商学院市场营销学教授王高等100多位产学研大佬鼎力推荐。 继续阅读

《营销和服务数字化转型:CRM3.0时代的来临》 作者:[杨峻]杨峻 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)

营销和服务数字化转型:CRM3.0时代的来临
李伯虎、荆伟、李福生、李丰、何江等鼎力推荐!微软专家团队数字化转型资深专家杨峻聚焦CRM3.0时代,构建企业数字化模型,助力企业数字化落地! 《疯传》套装
作者:[杨峻]杨峻出版社:中国科学技术出版社出版时间:2020年06月

开 本:16开
纸 张:纯质纸
包 装:精装
是否套装:否
国际标准书号ISBN:9787504686626
所属分类:
图书>管理>市场/营销>市场营销


《营销和服务数字化转型:CRM3.0时代的来临》 作者:[杨峻]杨峻 电子书(pdf+word+epub+mobi+azw3版本)
编辑推荐

李伯虎、荆伟、李福生、李丰、何江等鼎力推荐!微软专家团队数字化转型资深专家杨峻聚焦CRM3.0时代、营销并服务数字化转型和CRM3.0支撑体系四个领域,从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等角度阐述数字化时代的营销和服务数字化的转型。

内容简介

2019年对CRM市场来说是非常艰难的一年,2020年也可能更困难。从国内来说,BAT对CRM领域投入不断加码,各类资本也不断涌入B2B市场,尤其是数字化赋能和转型领域。本书聚焦在CRM3.0时代、营销数字化转型、服务数字化转型和CRM3.0支撑体系四个领域,从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等不同角度来阐述数字化时代的营销和服务数字化转型。书中含有大量图表,通俗易懂地指出需要做服务数字化转型的企业。通过全生命周期CRM交付法来构建数字化时代CRM成功交付体系。探寻、定位、模式和行动四步介绍了如何运用基于业务价值方法去做CRM规划。并提供案例分析,手把手教您规划咨询项目。 继续阅读